-65 % d'erreurs de saisie
Sur un outil métier pour audioprothésistes à domicile, avec 80 % d'adoption par les équipes terrain.
SANTÉ · AUDIOPROTHÈSE
Voir le cas[ SANTÉ & E-SANTÉ ]
Rendre simple ce qui ne l'est pas, en santé aussi.
Je suis Product Designer & PO freelance à Nantes. La santé, c'est le secteur où j'ai mené le plus de projets : outils métier, e-santé, laboratoire.
Mon terrain, ce sont les produits numériques complexes, notamment en santé et médico-social. Des parcours où l'utilisateur comprend ce qu'on lui propose, avance sans friction et décide en confiance. Une discovery qui croise le quanti (données d'usage, points de friction) et le quali (entretiens, observations) : on conçoit sur des faits, pas sur des hypothèses. Chaque parcours est testé avant développement, du cadrage aux interfaces prêtes à intégrer.
On en parle 30 min ?Ce que j'ai fait en santé
+40 % de documents trouvés
Grâce à une recherche assistée par IA dans les études et analyses d'un laboratoire.
SANTÉ · DOCUMENTS LABO
Produit 0 → 1
En tant que Lead Designer : pôle design et produit structuré de zéro, pour une application e-santé destinée aux pharmaciens.
E-SANTÉ · PHARMACIENS
Étude de cas · Suivi patient et recherche clinique
Proposition réalisée en avant-vente pour une medtech. Non déployée, les données affichées sont fictives.
Contexte. Une medtech suit à distance des patients inclus dans des études cliniques.
Le problème. Les patients répondent bien les deux premières semaines, puis le taux de remplissage chute fortement. Or l'analyse de l'étude repose sur le volume de retours patients : chaque questionnaire manqué, c'est de la donnée perdue. Côté équipe clinique, les décrocheurs et les signaux faibles sont repérés trop tard.
L'approche proposée.
- Réduire l'effort : un questionnaire du jour en 1 minute, une jauge en mots simples plutôt qu'une échelle chiffrée, et une réponse vocale possible.
- Ancrer une habitude : un rappel à l'heure choisie par le patient, et un calendrier de ses jours répondus.
- Rendre la contribution visible : la progression dans l'étude, l'évolution de ses symptômes, des badges de régularité.
- Outiller l'équipe : des seuils d'alerte réglables sans les devs, et une fiche patient pour agir vite.
L'objectif. Tenir l'engagement sur toute la durée de l'étude, pas seulement les deux premières semaines.
Comment je travaille sur un produit santé
Tous les profils autour de la table.
Patients, soignants, équipes cliniques, bureau : chacun a ses contraintes, et le parcours doit tenir pour tous.
Des faits avant les maquettes.
Données d'usage pour voir où ça décroche, entretiens et observations pour comprendre pourquoi.
Le consentement et les données visibles dans le parcours.
L'utilisateur sait ce qu'il accepte, à quel moment, et peut revenir dessus.
Testé avant le dev.
Chaque parcours passe devant de vrais utilisateurs avant d'arriver chez tes devs.
Les questions qu'on me pose
[ 30 MIN · SANS ENGAGEMENT ]
Ton produit a besoin de quelqu'un. On en parle 🪲 ?
30 minutes suffisent pour savoir si je suis la bonne personne. Tu poses ton contexte, je te dis si je peux t'aider et comment.
Réserver un créneau/ calendlylive
call découverte
30 minutes
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